Text
Manajemen supervisi : petunjuk praktis bagi para supervisor
Buku ini disusun sebagai panduan aplikatif bagi para supervisor, manajer lini depan (first-line managers), maupun calon pemimpin dalam menjalankan fungsi pengawasan dan koordinasi di lingkungan organisasi. Fokus utama buku ini adalah menjembatani teori manajemen dengan praktik lapangan yang sering dihadapi oleh seorang supervisor.
Penulis menekankan bahwa peran supervisor sangat krusial karena berada di posisi antara manajemen atas dan karyawan operasional. Pokok bahasan dalam buku ini meliputi:
• Fungsi Dasar Supervisi: Penjelasan mengenai perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian dalam skala unit kerja.
• Keterampilan Interpersonal: Teknik berkomunikasi yang efektif, cara memotivasi bawahan, serta strategi kepemimpinan untuk meningkatkan produktivitas tim.
• Manajemen Kinerja: Petunjuk praktis dalam memberikan instruksi kerja, melakukan penilaian prestasi, serta menangani disiplin dan keluhan karyawan.
• Pemecahan Masalah: Langkah-langkah sistematis dalam mengambil keputusan dan menyelesaikan konflik di tempat kerja.
Tidak tersedia versi lain